揭阳市民保的理赔流程通常包括以下几个步骤:

出险指引

关注“揭阳市民保”微信公众号,点击【理赔专区】→【理赔服务】或拨打理赔热线0663-8293669/18922684906进行咨询。

案件处理

理赔人员会根据案件具体情况提供专业的指导和服务。

提交资料

出院后,理赔人员会审核资料是否齐全,并通知客户补充必要的理赔资料。

核对赔款

案件处理完毕后,理赔人员会及时反馈处理结果,客户在接到付款通知后,可以查询赔款到账情况。

理赔材料可能包括:

理赔申请书

被保险人身份证复印件

银行账号或社会保障卡复印件

检查报告、入院记录、医院诊断证明、出院小结/出院记录原件盖章件

医疗发票、医保结算单、费用清单原件盖章件

特定情况下,可能还需要提供药品处方及药品发票

特定高额药品理赔流程与基本流程类似,但需要关注“揭阳市民保”微信公众号的【特药服务】选项进行线上申请,或前往指定药店领取药品。

请根据您的具体情况选择合适的理赔方式,并确保按照要求准备齐全的材料。如果有任何疑问,可以联系理赔热线或通过微信公众号进行咨询