处理银行挂账问题通常需要遵循以下步骤：

银行挂账怎么处理

确认挂账情况

核实挂账的时间、金额等详细信息，确保挂账是真实存在的。

联系银行

向银行客服部门报告挂账情况，并提供相关的账单、交易记录和凭证。

提供证明文件

如果对银行提供的解释不满意，可以提供额外的证明来支持自己的立场。

等待银行处理

一旦提供了所需文件，银行将开始调查并解决挂账问题。

跟进解决进展

在等待期间，保持与银行的联系，了解解决进度。

解决方案

一旦问题解决，银行将通知您解决方案和结果。

如果挂账是由于系统错误、支付疑问等原因，银行会在调查后告知您情况，并可能要求您提供相关证据。解决时间可能因银行而异，有时可能需要数天到数周。

如果挂账问题长时间未解决，您可以考虑向银行监管机构寻求帮助。

请确保及时报告挂账问题，并与银行合作寻找解决方案。