各{' '}县(市)、相关部门及金融机构:

甘孜州优化外籍人士消费支付便利度实施方案的通知

为打造更加便捷的外籍人士消费支付环境,推动我州消费服务国际化进程,州商务合作局联合财政、人行甘孜州分行等多部门,共同出台《甘孜州外籍人士消费支付便利度提升方案》。现将方案予以发布,请各相关单位积极落实。

甘孜州商务合作局

中国人民银行甘孜州分行

甘孜州财政局

2024年7月12日

甘孜州外籍人士消费支付便利度提升方案

本方案旨在贯彻落实上级文件精神,结合我州实际情况,提出以下措施:

一、工作宗旨

以新时代中国特色社会主义思想为引领,贯彻落实中央经济工作会议等重要指示,优化支付服务供给,构建多元化支付体系,提升支付服务包容,为外籍人士提供高效、便捷的支付体验。

二、目标设定

通过引导、行业推动等手段,打造涵盖“大额刷卡、小额扫码、现金支付”的支付体系。到2027年,实现商户境外卡受理率提升5%,ATM境外卡取现覆盖率提升10%,新增外币兑换点5个以上。

三、主要任务

(一)扩大外卡支付服务范围。聚焦重点行业和场景,推动商户开通境外卡受理功能,提升支付便利,加强境外卡受理设备布局和收银员培训。

(二)保障现金支付服务。指导银行保持现金服务设施,提升ATM境外卡取现覆盖率,推广人民币现金服务,加强外币兑换网点建设。

(三)提高移动支付便捷。推广数字人民币使用,优化景区等场景的数字人民币支付服务,提升收银系统功能。

(四)提升外籍人士账户服务。优化开户流程,完善多语言服务,提升账户服务水平。

(五)加强支付服务宣传。编写多语种支付服务指南,广泛宣传支付工具和服务场景。

四、保障措施

(一)成立由州商务合作局、人行甘孜州分行牵头的专班,协同相关部门共同推进支付服务优化工作。

(二)落实上级政策,合理分配财政补贴资金,确保政策实施效果。

(三)建立工作督导组,对支付服务优化情况进行监督指导,确保任务落实。