小微企业作为经济活力的体现、就业的基石和创新的动力，其可持续发展对经济社会整体进步至关重要。花垣农商银行城北支行紧跟地方发展步伐，专注小微企业的金融服务，以提升服务质量和效率为核心，深化服务内涵，助力小微企业健康成长。截至8月底，该支行已发放贷款总额达4.25亿元，其中小微企业贷款1.35亿元，占比超过三成，并降低贷款利率1.02个百分点，减轻企业负担402万元。

打造党建引擎，构建小微企业服务之桥

花垣农商银行城北支行助力小微：金融服务提升 动能焕发活力

“感谢农商银行的支持，这笔贷款是我们公司转危为安的关键！”花垣县顺宇再生资源有限公司负责人宁顺宇对花垣农商银行城北支行行长吴泽宇表达感激。年初，该公司因设备更新和业务扩张面临资金困境，该支行与县人社局、县市监局及县十八洞融资担保公司迅速行动，3个工作日内完成100万元“福祥小微贷”的发放，并提供利率优惠。这只是该支行服务小微企业的一个例证。

该支行充分发挥党建的引领作用，结合小微企业的发展需求、自身影响力和资源整合能力，与多家单位共建党建合作平台，通过主题党日活动、联合走访等方式，为小微企业提供了政策获取和产品比较的便捷通道，并与相关单位签订战略合作协议，提供全面服务。

优化服务质量，打造小微企业金融港

利用地理优势，该支行与县市监局在政务中心设立“一窗通办”窗口，实现企业注册、账户开立、金融服务咨询的“一站式”办理。自2024年11月以来，已为超700家企业提供便捷服务。针对企业开户难题，该支行提供包干服务，缩短开户时间至半个工作日，提升企业满意度。同时，与产业园区、政务服务中心合作，提供“帮”服务，节省企业办事时间约3个工作日。实行专属客户经理制，推出限时办结服务，并主动上门宣讲金融政策，提供全方位金融服务。

发挥商会作用，拓展小微企业服务渠道

商会作为企业、、银行间的桥梁，与银行共同致力于提供个化金融服务。该支行通过与商会战略合作，深入了解会员企业需求，定制金融服务方案，提供优质高效的金融服务。双方还在企业培训、商务交流等方面展开合作，为会员企业提供更多金融资源，促进稳健发展，实现多方共赢。