预付式消费,如健身卡、美容卡、驾校培训等,先付费后享受服务的方式因其价格优惠而受到消费者喜爱。然而,现实中退卡难、服务质量差、商家卷款消失等问题时有发生。

预付式消费陷阱揭秘:全方位攻略教你如何“避坑”

针对这些问题,东莞第三法院通过分析预付费消费纠纷案例,提醒消费者要明辨是非,理消费,并告诫商家应合法合规经营,共同维护市场诚信。

【案例一】

李女士在东莞一健身会所以1600元办理游泳年卡,因会所未能提供承诺的恒温泳池服务,李女士要求退款。经法院调解,健身会所以违约为由,向李女士退还1300元。

【案例二】

小陈报名参加驾校培训,因驾校将学员转到外地培训引发纠纷。经法院调解,驾校退还小陈部分培训费2400元。

【法官说法】

消费者在预付式消费中应理消费,依法。商家应诚信经营,提供与合同约定相符的服务。消费者在签订合同时,应详细阅读条款,保留相关证据,以便在发生纠纷时进行。如协商不成,可寻求消费者协会、市场监督部门或法院的帮助。