在金融行业竞争日益激烈的背景下，中国银行业亟需提升人力资源素质。本文分析了国内外商业银行的差距，并提出了建立商业银行员工培训体系的建议。

一、国内外商业银行之间的差距分析

全面优化银行职员技能——2024年度综合银行培训计划

从盈利能力、对中高端客户私人业务服务能力、传统银行借网络走出新路径等方面，国内外商业银行存在差距。这些差距主要体现在人员的知识结构和知识水平上。

二、国内外商业银行培训体系的现状对比

国外商业银行如花旗、大通等，建立了完善的培训体系，注重员工能力素质提升，并投入大量资金支持培训。而国内商业银行在培训体系方面存在针对不强、体系不够完善、资源整合较差、效果评估不系统等问题。

三、建立国内商业银行员工培训体系的思考

为提升员工素质，应将培训作为推进战略实施的重要手段，完善培训组织与责任体系，健全培训的支持保障体系，实施差别化培训项目，拓展培训渠道，强化培训效果评估和反馈，加强培训的集中管理。

四、具体培训计划

根据银行发展战略和员工需求，制定培训计划，包括外派培训、企业文化提升培训、专业人员升级培训、新学员岗前培训、总行统一组织各类专题讲座等。

五、培训管理

建立规范的培训评估体系，加强培训纪律，强化制约机制，确保培训质量，将培训与员工的职业发展相结合，调动员工的培训热情。

六、培训预算

根据培训计划，合理预算培训费用，确保培训工作的顺利实施。

七、培训效果评估

通过反应评估、学习评估、行为评估、结果评估等方式，全面评估培训效果，为后续培训工作提供参考。

通过以上措施，银行可以培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，提升企业核心竞争力，实现可持续发展。