创业担保贷款详解：

1. 创业担保贷款究竟是什么？

创业担保贷款，指的是满足特定条件的创业者或小微企业作为借款主体，经人社部门认定为贴息对象，由创业贷款担保基金提供担保，银行金融机构发放贷款，财政进行贴息，旨在促进个人创业和小微企业扩大就业的一种贷款形式。

2. 创业担保贷款有哪些类型？

创业担保贷款主要分为两种：个人申请的创业担保贷款（包括合伙创业）和小微企业申请的创业担保贷款。

3. 创业担保贷款的利率是多少？

符合条件的创业担保贷款，将提供实际利率50%的财政贴息，直接发放至借款人账户。

4. 办理过程中会产生哪些费用？

创业担保贷款的办理全程不收取任何中介费、担保费、评估费等额外费用。

5. 创业担保贷款的办理流程是怎样的？

借款人向人社部门提出申请，审核通过后，由担保机构进行核保和办理反担保手续，银行金融机构审核贷款金额并发放贷款，房产抵押则由银行和抵押人共同完成抵押登记。

6. 哪些人群可以申请个人创业担保贷款？

包括城镇登记失业人员、就业困难人员、退役军人、刑满释放人员、高校毕业生、过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网络商户、脱贫人口、农村自主创业农民等。

7. 个人申请创业担保贷款需要满足哪些条件？

申请人及其配偶需无不良信用记录，且除特定类型的贷款外，无其他贷款记录，方可申请地方或国家支持的贴息贷款。

8. 个人申请创业担保贷款的最高额度是多少？

个人申请的最高额度为50万元，其中，国家支持的贴息贷款最高30万元，地方支持的贴息贷款最高20万元，可以同时申请。

9. 个人申请创业担保贷款的期限是多长？

国家支持的贷款期限最长3年，累计贴息次数不超过3次；地方支持的贷款每年一还，累计贴息次数不超过国家支持贷款的总年数。

10. 个人申请贷款的反担保方式有哪些？

包括自然人信用反担保和房产抵押两种方式。

11. 自然人信用反担保的要求和额度是什么？

郑州市户籍、信用良好的不同类别人员可提供不同额度的反担保，最高可达50万元。

12. 个人申请贷款需要提交哪些材料？

包括身份证、婚姻证明、相关、营业执照、行业准入许可证、反担保材料等。

13. 借款人申请后多久能获得贷款？

在资料齐全、借款人和反担保人配合的情况下，审批流程不超过10个工作日，放款时间一般不超过3个工作日。

14. 哪些小微企业可以申请创业担保贷款？

新招用符合条件的人数达到一定比例，签订1年以上劳动合同，且无违法违规信用记录的小微企业可以申请。

15. 企业申请贷款的额度是多少？

国家支持的贴息贷款额度最高400万元，地方支持的贴息贷款额度最高300万元。

16. 企业申请贷款的期限是多长？

贷款期限最长2年，累计贴息次数不超过3次。

17. 企业申请贷款的反担保方式有哪些？

包括房产抵押、企业信用、担保机构认可的其他方式。

18. 企业申请贷款需要提交哪些材料？

包括法定代表人身份证、营业执照、行业准入许可证、劳动合同、工资发放材料、反担保材料等。

19. 如何申请创业担保贷款？

可至各区政务服务中心咨询办理，市级经办地址位于郑州市就业创业服务中心。

20. 各区经办部门的联系电话是多少？

郑州市就业创业服务中心及各区经办部门联系电话如下（具体号码省略）。