当您的银行账户被银行风控时，通常需要采取以下步骤解决问题：

主动沟通

联系发卡银行了解风控原因。

银行风控怎么解决

提供必要的信息和文件，如交易记录、身份证明等。

解释异常

向银行解释交易异常的原因，并提供合理解释。

如涉及大额交易或可疑活动，可能需要提供更多证据。

配合调查

如银行要求，提供银行流水明细并接受询问。

在反诈中心进行进一步审核时，可能需要更详尽的资料。

遵守规定

遵循银行的风控规定和建议，如调整用卡习惯、设置消费限额等。

等待审核

银行或反诈中心会对您的情况进行审核，这个过程可能需要一些时间。

解冻账户

一旦银行确认没有问题，通常会解冻账户。

如果涉及法律问题，如被公安列入涉案名单，需要公安出具相关证明。

请注意，风控措施是银行为了保障资金安全和客户权益采取的必要手段。主动配合银行并提供必要的信息是解决风控问题的关键。