客单价(Average Transaction Value,ATV)指的是在一定时期内,平均每位顾客购买商品的金额。它是衡量零售业务表现的一个重要指标,通常用来评估顾客的购买能力和店铺的销售效率。客单价的计算公式是:

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客单价 = 总销售额 / 总顾客数

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客单价什么意思_1

或者

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客单价 = (总销售额 - 折扣和优惠总额) / 成交总笔数

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客单价的高低可以反映店铺的服务质量、商品定价策略、顾客满意度等因素。提高客单价通常意味着增加顾客的购买个数或者提高商品的单价。